环境方面,前厅还算整洁明亮,男浴的环境布局也还过得去。但是设施方面,公用洗发水和沐浴露有缺失,部分淋浴区甚至没有。浴池水面浑浊不清,甚至还有飘浮杂质,让人有些不敢相信自己的眼睛。
对于服务态度,更是让人无话可说。特别是今天发生的一件奇葩事。我购买了69元的套餐,包含搓泥宝、搓澡等一系列服务。可当我前来享受搓澡服务时,却被告知已经停止服务,竟然没有提前通知。而且,搓澡师傅也没有按照正常流程进行搓澡,中途还强行推销其他项目,让人感到十分气愤。
事后,前台和搓澡师傅对我推卸责任,甚至还有冲突发生,让我感到非常的失望。整体来说,对于九泷堂洗浴中心的体验,可以用差来形容。这样的服务和管理方式,实在让人难以接受。希望店方能引起重视,提高服务质量,让顾客能够得到更好的体验。